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Après réception de votre colis, vous avez 15 jours pour changer d'avis et demander l'échange ou le remboursement d'un article.

Contactez nous par email à l'adresse contact@cube-protection.fr afin d'obtenir l'étiquette colissimo pré-payée.
Dans tous les cas, la marchandise devra être retournée dans son emballage d'origine, neuf, intact et accompagnée de tous les accessoires éventuels (notices, étiquettes etc).

Nous nous gardons le droit de ne pas rembourser le produit si il n'est pas intact et dans son emballage d'origine.

img Conditions de livraison

Les livraisons gratuites ne s'effectuent qu'en France métropolitaine, Belgique et Suisse. Pour les autres pays de la CEE et les DOM TOM, les frais de port sont calculés automatiquement ainsi que le taux de TVA.

Pour la France métropolitaine le délai de livraison est d'environ 8 jours ouvrés. Des livraisons partielles sont possibles en fonction des disponibilités des produits.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sous réserve de disponibilité des articles pour toute commande.

Toute commande passée après 12 h le vendredi, le samedi et dimanche seront traitées à partir du lundi.

img Livraison et retour gratuits

img Livraison gratuite

A la différence de nombreux sites qui annoncent une livraison gratuite mais l’assortissent de conditions, chez CUBE Protection la livraison est vraiment gratuite et sans montant minimum de commande, même pour nos ventes privées ou nos promotions.

img Retour et échange gratuits

Vous n'avez pas pris la bonne taille ? Le produit ne vous convient pas ? Aucun problème, nous vous offrons les frais de retour !
Vous pouvez nous renvoyer vos articles gratuitement par colissimo grâce à notre système d´étiquette retour prépayée. Il suffit de nous la demander ! Il faut impérativement joindre le formulaire de retour dans votre colis.

img Remboursement express

Dès réception de votre retour, et si vous ne souhaitez pas d'échange, nous vous remboursons de la somme correspondante, sous réserve que le produit soit en bon état ainsi que son emballage et avec les étiquettes du produit.

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BNP Paribas et PAYPAL ne conservent pas les numéros de carte après avoir transmis la transaction de paiement à la banque du commerçant. Ainsi, aucune personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées cartes bancaires des acheteurs.
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