Quels sont les modes de livraison et délais d'expédition/livraison ?

Nous proposons trois options de livraison pour vous offrir la meilleure expérience possible :

- Livraison à domicile : Votre commande est livrée à l'adresse de votre choix.

- Livraison en point relais : Vous pouvez choisir de récupérer votre commande dans l'un de nos points relais partenaires. C'est idéal si vous n'êtes pas disponible à domicile pendant la journée.

- Retrait en magasin : Vous avez également la possibilité de venir retirer votre commande directement dans notre magasin situé au 7 rue Lavoisier 56890 Saint-Avé. Cela vous permet de récupérer votre commande à votre convenance.

Lorsque vous passez votre commande sur notre site, vous êtes invité à sélectionner votre mode de livraison préféré parmi les options disponibles. Il vous suffit de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre emploi du temps.

Pour les options de livraison suivantes, nous travaillons avec les transporteurs suivants :

• Livraison à domicile : Chronopost (sous 24 heures), Colissimo (sous 48 heures) et GLS (sous 48 heures)
• Livraison en point relais : Chronopost (sous 24 heures) et Colissimo (sous 48 heures)

Comprendre les délais de livraison.

Le délai de livraison total se compose de deux parties : 

1. Délai d'expédition : le temps nécessaire pour traiter et préparer votre commande avant de la confier au transporteur.
2. Délai de livraison : le temps nécessaire au transporteur pour vous livrer votre colis à l'adresse indiquée.

Délai d'expédition : 

• Commandes avant 12h : traitement le jour même (hors week-end et jours fériés).
• Commande après 12h : traitement le lendemain (hors week-end et jours fériés).
• Délai indicatif : 2 à 4 jours ouvrés pour les produits en stock, 5 à 20 jours ouvrés pour les produits non en stock.
• Facteurs indépendants de notre volonté peuvent impacter le délai : retard de réapprovisionnement, retard du transporteur, etc.

Produit en stock : expédition sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).

Produit non en stock : expédition sous 5 à 20 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Délai plus long : commande du produit chez le fournisseur nécessaire.